FERNWARTUNG

Wenn Sie Hilfe benötigen genügt ein kurzer Anruf bei uns. Anschließend können wir für die Dauer der Verbindung - die immer von Ihnen aufgebaut werden muss (die zum Download angebotene Software kann sich darüber hinaus nur mit uns verbinden) - Ihren Rechner fernsteuern und versuchen das Problem zu beheben, sofern es sich nicht um Hardwareschäden handelt. Sie sparen sich die damit Anfahrtskosten.

Über nachstehende Buttons können Sie unsere Fernwartungssoftware (AnyDesk) für verschiedene Betriebssysteme herunterladen und auf Ihrem Rechner starten:

WINDOWS:
Möglicherweise müssen Sie, um die App auf Windows (10,11) starten zu können, in den Einstellungen unter Apps [und Features] und "Quellen für das Abrufen von Apps auswählen" [Windows 10] bzw. "Auswählen, wo Apps abgerufen werden können" [Windows 11] das Dropdown-Feld auf "Überall" umstellen, siehe Screenshots:

Unter Windows 10



Unter Windows 11

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ANDROID:
Können Sie keine APK-Datei auf Ihrem Android-Gerät installieren, beziehen Sie die Software bitte über den Google-Play-Store: https://play.google.com/store/apps/details?id=com.anydesk.anydeskandroid

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iOS:
Bitte installieren Sie Software über den App Store: https://apps.apple.com/us/app/anydesk/id1176131273

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LINUX 64-bit:
LINUX 32-bit:

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macOS: